Política de envío

Electrodomésticos Jaime es el nombre comercial de Walid Sail Bezdadi, con NIF 77181099E.

1. Ámbito de los envíos

Electrodomésticos Jaime realiza envíos de productos adquiridos a través de su tienda online a las zonas de entrega disponibles durante el proceso de compra.

Las condiciones, disponibilidad y costes de entrega pueden variar dependiendo del producto, destino, dimensiones y características del pedido.

2. Preparación de los pedidos

Los pedidos se prepararán una vez confirmado el pago y comprobada la disponibilidad de los productos.

El tiempo habitual de preparación dependerá del producto y de su disponibilidad. Cuando exista una circunstancia que pueda afectar significativamente al plazo previsto, Electrodomésticos Jaime podrá contactar con el cliente para informarle.

3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega se indicará durante el proceso de compra o será comunicado al cliente cuando corresponda.

Los plazos pueden variar en función de la disponibilidad del producto, la zona de entrega, el transportista y las características del pedido.

Salvo que se haya acordado expresamente otro plazo, los productos deberán entregarse sin demora indebida y, como máximo, dentro del plazo legalmente establecido.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío aplicables se mostrarán al cliente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido, cuando corresponda.

El coste puede depender del producto, número de unidades, dimensiones, peso, destino y modalidad de entrega seleccionada.

Cuando una oferta incluya expresamente el envío, se indicará en las condiciones de dicha oferta.

5. Entrega de electrodomésticos de gran volumen

Debido a las dimensiones y características de determinados productos, como frigoríficos, frigoríficos americanos, lavadoras, secadoras, lavavajillas, hornos y otros electrodomésticos de gran tamaño, la entrega podrá estar sujeta a condiciones específicas.

El cliente deberá facilitar una dirección de entrega correcta y comunicar, cuando sea relevante, cualquier circunstancia que pueda dificultar la entrega, como accesos complicados, escaleras, ausencia de ascensor, restricciones de acceso, calles de difícil acceso u otras circunstancias especiales.

Cuando una circunstancia especial pueda generar un coste adicional, Electrodomésticos Jaime informará al cliente antes de realizar el servicio adicional, cuando sea posible.

6. Entrega e instalación

Cuando el producto o la oferta incluya un servicio de instalación, las condiciones concretas de dicho servicio serán las indicadas en la oferta, ficha del producto o comunicación realizada al cliente.

La instalación podrá estar sujeta a condiciones técnicas y de acceso específicas.

Los trabajos adicionales que no estén incluidos expresamente en la instalación contratada podrán tener un coste adicional, que será comunicado al cliente antes de su realización cuando sea posible.

7. Dirección de entrega

El cliente será responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

Si el pedido no pudiera entregarse debido a datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente, Electrodomésticos Jaime podrá contactar con el cliente para acordar una nueva entrega y, cuando corresponda, comunicar los costes adicionales que puedan derivarse de dicha circunstancia.

8. Entrega del pedido

El cliente deberá comprobar, en la medida de lo posible, el estado exterior del paquete o producto en el momento de la entrega.

Si se observa algún daño exterior evidente, se recomienda dejar constancia de ello en el documento de entrega y contactar con Electrodomésticos Jaime lo antes posible.

La recepción del producto no limita los derechos que correspondan al consumidor en caso de falta de conformidad o daños que no fueran razonablemente apreciables en el momento de la entrega.

9. Retrasos o incidencias en la entrega

Si se produce una incidencia que pueda afectar al plazo de entrega, Electrodomésticos Jaime procurará informar al cliente y gestionar la situación con el transportista o proveedor correspondiente.

En caso de incumplimiento del plazo legal o del plazo esencial acordado, se aplicarán los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

10. Pedidos no disponibles

Si después de realizar un pedido se produjera una falta de disponibilidad del producto, Electrodomésticos Jaime informará al cliente y procederá conforme a la legislación aplicable, incluyendo, cuando corresponda, el reembolso de las cantidades abonadas.

11. Costes de devolución por desistimiento

Los gastos de envío y los costes directos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento se regirán por nuestra Política de devoluciones, desistimiento y reembolsos.

Cuando el cliente solicite que Electrodomésticos Jaime recoja un producto en su domicilio, se aplicarán las condiciones y costes de recogida indicados en dicha política.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un pedido o una entrega puedes contactar con:

Electrodomésticos Jaime
Titular: Walid Sail Bezdadi
NIF: 77181099E
Dirección: Calle Paquiro 12A, Polígono La Estrella, 29006 Málaga, España
Teléfono / WhatsApp: 647 34 86 98
Correo electrónico: electrojaime@hotmail.com
Web: electrojaime.com

Esta Política de envío podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales. La versión publicada en cada momento será la aplicable, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.