Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y SERVICIO
1. Identificación del titular
El presente sitio web, electrojaime.com, es gestionado bajo el nombre comercial Electrodomésticos Jaime, titularidad de:
Titular: Walid Sail Bezdadi
NIF: 77181099E
Domicilio: Calle Paquiro 12A, Polígono La Estrella, 29006 Málaga, España
Correo electrónico: electrojaime@hotmail.com
Teléfono: 647 34 86 98
2. Objeto
Estos términos regulan las condiciones aplicables a la navegación por el sitio web y a la compra de productos y contratación de servicios ofrecidos a través de electrojaime.com.
La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones, junto con las condiciones particulares que puedan aplicarse al producto o servicio contratado.
3. Productos y disponibilidad
Electrodomésticos Jaime procura que la información, características, imágenes y precios de los productos publicados sean correctos y estén actualizados.
No obstante, pueden producirse errores puntuales de carácter técnico, tipográfico o de disponibilidad.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente. En caso de que un producto adquirido no estuviera disponible, se informará al cliente y se procederá conforme a la normativa aplicable.
4. Precios y formas de pago
Los precios mostrados en la tienda online incluyen los impuestos que legalmente correspondan, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, instalación u otros servicios adicionales se mostrarán, cuando proceda, antes de finalizar la compra.
El cliente deberá completar el pago mediante alguno de los métodos de pago disponibles en la tienda.
En las compras realizadas online, el cliente será informado antes de finalizar el pedido del importe total que deberá abonar y de las condiciones aplicables.
5. Pedidos
Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación por medios electrónicos cuando proceda.
Electrodomésticos Jaime podrá contactar con el cliente cuando sea necesario para gestionar el pedido, confirmar datos de entrega, resolver incidencias o prestar correctamente el servicio contratado.
6. Entrega
Los pedidos serán entregados en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra, dentro de las condiciones y plazos comunicados en cada caso.
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del producto, disponibilidad, destino, transportista y circunstancias ajenas a Electrodomésticos Jaime.
Las condiciones específicas de entrega y los posibles costes asociados se encuentran detallados en la Política de envío.
7. Derecho de desistimiento
Cuando legalmente corresponda, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en las compras realizadas a distancia, sin necesidad de indicar el motivo y sin penalización, salvo las excepciones previstas legalmente.
El ejercicio del derecho de desistimiento podrá realizarse mediante cualquier declaración inequívoca del consumidor. Electrodomésticos Jaime facilita asimismo un Formulario de desistimiento que puede descargarse desde el sitio web.
Las condiciones, procedimiento, costes de devolución y demás consecuencias del desistimiento se encuentran detallados en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con la legislación aplicable y con la Política de devoluciones y reembolsos publicada en este sitio web.
Cuando el consumidor ejerza válidamente su derecho de desistimiento, se aplicarán las reglas legales correspondientes respecto de los costes de devolución y del reembolso. En particular, el consumidor soportará los costes directos de devolución cuando legalmente corresponda y haya sido informado de ello.
9. Garantía legal y falta de conformidad
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida en la normativa de consumidores.
La garantía legal se aplicará de acuerdo con la naturaleza del producto y la legislación vigente en el momento de la compra.
Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos que legalmente correspondan al consumidor en materia de garantía o falta de conformidad. La normativa vigente establece actualmente un plazo de responsabilidad de tres años para bienes, con las particularidades legalmente previstas.
10. Instalación y servicios adicionales
Cuando un producto incluya instalación, esta se realizará conforme a las condiciones indicadas en la oferta o ficha correspondiente.
Los servicios adicionales que no estén incluidos expresamente en el precio del producto podrán tener un coste adicional, que será comunicado al cliente antes de su contratación cuando corresponda.
11. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos, fotografías, diseños, elementos gráficos y demás contenidos del sitio web están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No está permitida su reproducción, distribución o utilización sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos legalmente.
12. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y conforme a estos términos.
No podrá utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan causar daños al sitio web, a Electrodomésticos Jaime o a terceros.
13. Modificación de las condiciones
Electrodomésticos Jaime podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
14. Derechos del consumidor
Estos términos se aplicarán sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores y usuarios conforme a la legislación española y europea aplicable.
En ningún caso estas condiciones supondrán una renuncia, limitación o exclusión de derechos que tengan carácter imperativo para el consumidor.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, devoluciones, garantías o estas condiciones, puedes contactar con Electrodomésticos Jaime:
Correo electrónico: electrojaime@hotmail.com
Teléfono / WhatsApp: 647 34 86 98